Servidor listo para usar

Znuny

Sistema de Ticketing de Fuente Abierta

Capturas de pantalla Znuny

Znuny es un sistema de venta de entradas y de asistencia de código abierto para el servicio de atención al cliente, ventas, facturación, TI interna y equipos de asistencia. ((OTRS)) Edición Comunitaria línea de código como un proyecto independiente mantenido.

Este es un TurnKey Znuny appliance separado. No es el producto comercial actual OTRS y no es respaldado por ese proveedor. Debian conserva el paquete histórico compatible con OTRS y los nombres de tiempo de ejecución para Znuny; estas interfaces de compatibilidad no cambian la identidad de producto de appliance.

Este appliance incluye todas las características estándar en TurnKey Core, y encima de eso:

  • Configuraciones Znuny:

    • Instala la línea Znuny 6.5 LTS compatible con seguridad de Debian 13's firmado trixie-backports canal de paquete.

    • Incluye cheques de hechizos.

  • Soporte SSL fuera de la caja.

  • Incluye panel de control web TurnKey (conveniencia).

  • Postfix MTA (en adelante a localhost) para permitir el envío de correo electrónico (por ejemplo, recuperación de contraseñas).

  • Módulos Webmin para configurar Apache2, MySQL, Postfix y Procmail

El registro de clientes requiere configuración de redes válida (apoyo de correo electrónico).

Compruebe el canal de actualización Debian con turnkey-znuny-update --check. Aplicar una actualización de paquete disponible con turnkey-znuny-update --apply.

Credenciales (palabras puestas en la primera bota)

  • Webmin, SSH, MySQL: nombre de usuario root

  • Znuny: nombre de usuario root@localhost

El appliance conserva el interior /otrs/ ruta de aplicación para compatibilidad con las interfaces de paquete de Znuny.