Znuny

寸法: Znuny 顧客サポート、セールス、課金、社内IT、ヘルプデスクチーム向けのオープンソースのチケットおよびサービスデスクシステムです。元々を継続します。 ((OTRS)) コミュニティ版 独立して維持されたプロジェクトとしてコードライン。

これは別のTurnKey Znuny アプライアンスです。 これは、現在の商用OTRS製品ではなく、そのベンダーによって支持されていません。 Debian は、Znuny のOTRS 互換パッケージとランタイム名を保持しています。これらの互換性インターフェイスは、アプライアンス の製品 ID を変更しません。

このアプライアンスには、すべての標準機能が搭載されています。 名称: TurnKey Coreと、その上部に:

• Znuny の設定:

  • Debian 13の署名からセキュリティ対応のZnuny 6.5 LTSラインをインストールします トライクシーバックポート パッケージチャネル。

  • スペルチェックを付属しています。

• 箱からSSLサポート。

• TurnKeyウェブコントロールパネル(便利)が含まれています。

• 電子メール(例、パスワードの回復)の送信を可能にするために、MTA(localhostに行き)のpostfix。

• Apache2、MySQL、Postfix、Procmail の設定のための Webmin モジュール

顧客登録は有効なネットワーク構成(電子メール サポート)を要求します。

Debianアップデートチャンネルをチェック turnkey-znuny-update 名称: --check. 利用できるパッケージの更新をと加えて下さい turnkey-znuny-update 名称: --apply.