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Aqueles que nos têm seguido os fóruns sabe que nós amamos receber feedback da comunidade, estão abertos a novas ideias, e vai ajudar quando pudermos.

Para ideias, feedback e sugestões o Fóruns Gerais É provavelmente o melhor lugar.

Assistência técnica

Se você está procurando ajuda, verifique o Documentação (é um wiki, por isso, sinta-se também livre para contribuir) e/ou use a pesquisa do site (caixa no topo direito de todas as páginas do site).

Se você não consegue encontrar o que você está procurando, postar no Fórum de apoio é a sua melhor aposta. Você pode ver uma visão geral das opções de ajuda sobre o Página de ajuda.

Relatar um problema

Para informações detalhadas sobre a solução de problemas e a procura de suporte, consulte Relatar problemas e obter suporte - página de documentação.

Se você se deparou com quaisquer erros ou problemas, que não são mencionados na comunidade documentação, comunidade fóruns, e não já erro existente, considere relatando-o como bug (você vai precisar de Inscreva-se para uma conta GitHub gratuita).

Suporte pago

Se você é um cliente TurnKey paga (ou dentro do período de teste gratuito do Hub), então, como observado no Página de preços do Hub cada plano é empacotado com vários níveis de suporte (clique em um link de texto "Suporte" para detalhes). Os tempos de resposta do suporte geralmente estão dentro de um dia de trabalho (australiano). Para acessar suporte, por favor, execute um dos seguintes:

• No interior da TurnKey Hub; clique no link "Suporte" na barra superior do Hub (2a a partir da esquerda).
• No interior da TurnKey Hub; clique no ícone azul "chat" no canto inferior direito.
• E- mail suporte AT turnkeylinux.orgSe você é um cliente TurnKey Hub, para a volta mais rápida possível em seu pedido de suporte, por favor envie o e-mail do endereço registrado na sua conta Hub. Se isso não for possível, certifique-se de que você cita o endereço de e-mail da sua conta Hub dentro da solicitação de suporte. Clientes AWS Marketplace: Idealmente por favor registe a sua instância/s com o Hub de acordo com a documentação. Caso contrário, pelo menos inclua seu endereço de e-mail de conta AWS e seu número de identificação AWS dentro da mensagem de suporte.

Por favor, note que, se a sua solicitação de suporte se refere a recursos em um plano gratuito (não incluindo as primeiras tentativas de Hub gratuitas), então por favor DO NOT contate support diretamente. abrir um novo tópico na Fórum de suporte (conta de utilizador do site necessária; se não tiver uma, registo é gratuito). Você deve esperar uma resposta dentro de uma semana (geralmente muito mais rápido; geralmente um dia de trabalho ou menos). Se você tiver problemas de inscrição e / ou postagem, então por favor contate o webmaster.

Contacte o webmaster

Se você tiver correções ou sugestões com o site, por favor envie um e-mail webmaster em turnkeylinux.org ou comunicar as questões sobre GitHub.

Parceria

Se você está interessado em se tornar um parceiroNós gostaríamos de... - Eu sei.. Em alternativa, e- mail Jeremy em turnkeylinux.org directamente.

Espelhos

Interessado em juntar-se à elite de super-heróis que estão fornecendo espelhos TurnKey rápidos em todo o mundo? Saiba mais sobre o novo registo de espelhos Page.

Head Community Honcho (e todos em torno de cara legal)

Jeremy Davis <jeremy AT turnkeylinux.org> +61 497-084-807 Entrevista
Teclado GnuPGID:0x0C5CC21B 
Fingerprint: 6EAF 8CC7 9E00 2BA5 CE5B 4580 6D0C A24B 0C5C C21B

Contato de segurança

Alon Swartz <alon AT turnkeylinux.org> +972 54-811-4535 Página Pessoal
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