Znuny

Znuny é um sistema de ticketing e serviço de serviço de acesso ao cliente, vendas, faturamento, TI interna e equipes de help-desk. Continua o primeiro ((OTRS)) Edição comunitária linha de código como um projeto independentemente mantido.

Este é um TurnKey Znuny appliance separado. Não é o produto OTRS comercial atual e não é endossado por esse fornecedor. Debian mantém o pacote histórico compatível com OTRS e nomes de execução para Znuny; estas interfaces de compatibilidade não alteram a identidade do produto appliance.

Este appliance inclui todas as características padrão em TurnKey Core, e ainda por cima:

• Configuração do Znuny:

  • Instala a linha Znuny 6.5 LTS suportada pela segurança da Debian 13 assinada trixie-backports canal de pacotes.

  • Inclui verificação ortográfica.

• Suporte SSL fora da caixa.

• Inclui painel de controle TurnKey (conveniência).

• Postfix MTA (ligado ao localhost) para permitir o envio de e-mail (por exemplo, recuperação de senha).

• Módulos Webmin para configurar Apache2, MySQL, Postfix e Procmail

O registro do cliente requer configuração de rede válida (suporte de e-mail).

Verificar o canal de atualização Debian com Atualização do turnkey- znuny --check. Aplicar uma atualização de pacote disponível com Atualização do turnkey- znuny --apply.