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如果你是付费的TurnKey客户(或在该枢纽免费试用期间),那么,如上文所指出, 枢纽定价页面 每个计划都与不同级别的支持捆绑在一起(点击“支持”文本链接以获取详细信息)。支持响应时间一般在一个(澳大利亚)工作日之内。 获取支持请执行以下一项:

• 内部 TurnKey Hub 密码;点击Hub上方栏(左侧第2位)的"支持"链接.
• 内部 TurnKey Hub 密码;单击右下角的蓝色"聊天"图标.
• 电子邮件 支持 AT turnkeylinux.org 数据。如果您是 TurnKey Hub 客户,请从您 Hub 账户注册的地址发送电子邮件,以便您能尽快地请求支持。 如果无法做到这一点,请确保您在支持请求中引用您的 Hub 账户电子邮件地址 。 AWS 市场客户: 理想情况 请按照文档在“中心”中注册您的实例。否则至少将您的 AWS 账户电子邮件地址和您的 AWS ID 号码包含在支持信件中。

请注意, 如果您的支持请求涉及免费计划的资源( 不包括初始免费的Hub 试验), 那么请直接提供 DO NOT 联系支持 。 打开新线索 输入 支助论坛 (需要网站用户账户;如果没有, 免费注册。您应该在一周内(通常要快得多;一般是工作日或更短)得到答复。如果您有报名和/或张贴困难,请回答。 联系网站技术主管.

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杰里米·戴维斯 <jeremy AT turnkeylinux.org>+61 497-084-807 访谈
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