इस्तेमाल के लिए तैयार सर्वर
Faveo Helpdesk
ओपन सोर्स हेल्पडेस्क एंड सपोर्ट टिकट
- अपने आप सुरक्षा अपडेटजून 2030 तक Debian समर्थन
- नियंत्रण आपके हाथ मेंअपने हार्डवेयर या क्लाउड पर चलाएँ।
- मुफ़्त और ओपन सोर्सकोड इस्तेमाल करें, जाँचें और अपनी ज़रूरत के अनुसार बदलें।
आपका सर्वर। आपकी पसंद।
AWS पर Faveo Helpdesk चलाएँ
चुनें कि आप इसे कहाँ से सँभालना चाहते हैं।
TurnKey Hub के ज़रिए
TurnKey सर्वर चलाने का सबसे आसान तरीका।
- अपना AWS खाता सुरक्षित रूप से जोड़ेंAWS IAM रोल का इस्तेमाल करके इसे Hub से जोड़ें।
- शुरुआत से ही HTTPS तैयारआपके वेब और एडमिन इंटरफ़ेस के लिए भरोसेमंद प्रमाणपत्र अपने आप सेट अप और नवीनीकृत होते हैं।
- सब कुछ एक जगह से सँभालेंआपके TurnKey सर्वर, बैकअप और डोमेन के लिए एक डैशबोर्ड।
Hub के लॉन्च पेज पर तय की गई SSH कुंजी या पासवर्ड से लॉगिन करें।
AWS Marketplace के ज़रिए
सर्वर का प्रबंधन AWS के अंदर रखें।
- अपने AWS खाते से शुरू करेंलिस्टिंग की सदस्यता लें और अपना इंस्टेंस चुनें।
- सीधे AWS में सँभालेंअपना इंस्टेंस AWS में नियंत्रित करें। शुरू करने के बाद भरोसेमंद HTTPS प्रमाणपत्र कॉन्फ़िगर करें।
- TurnKey की सेवाएँ साथ पाएँस्टैंडर्ड सहायता, बैकअप और माइग्रेशन शामिल हैं। सॉफ़्टवेयर का शुल्क आपके AWS बिल में आता है।
admin के तौर पर SSH से जुड़ें ↗ अपनी EC2 कुंजी से। सेटअप अपने आप शुरू होता है।
Faveo Helpdesk स्क्रीनशॉट
Faveo Helpdesk यह एक स्वचालित हेल्डेस्क प्रणाली है जो आपको ग्राहक सहायता का प्रबंधन करने की अनुमति देती है। यह लोकप्रिय लारवेल PHP फ्रेमवर्क पर बनाया गया है। TurnKey सर्वर में ओपन सोर्स कम्युनिटी संस्करण शामिल है, लेकिन फवेवो डेवलपर्स भी कई भुगतान किए गए संस्करणों (होस्टेड या सेल्फ होस्टेड) की पेशकश करते हैं।
अनुभव को पूरा करने के लिए, फवेवो डेवलपर्स भी मुफ्त सामुदायिक संस्करण प्रदान करते हैं Android और आईओएस एप्लिकेशन Faveo Helpdesk अपने उपयोग और उन्नयन प्रलेखन प्रदान करता है विकिपीडियाशक्तिशाली के प्रलेखन सहित API और फावफो का विकास प्लगइन.
इस TurnKey सर्वर में सभी मानक सुविधाएँ भी शामिल हैं TurnKey Coreऔर उस के शीर्ष पर:
SSL बॉक्स से बाहर समर्थन करते हैं।
व्यवस्थापक MySQL (MariaDB) के लिए प्रशासन फ्रंटेंड (पोर्ट 12322 पर सूचीबद्ध - SSL का उपयोग करता है)।
पोस्टफ़िक्स MTA (स्थानीय होस्ट के लिए बाध्य) ईमेल भेजने की अनुमति देने के लिए।
Apache2, PHP, MySQL और पोस्टफिक्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए Webmin मॉड्यूल।
क्रेडेंशियल (पहले बूट पर सेट किए गए पासवर्ड)
Webmin, SSH, MySQL: username जड़
व्यवस्थापक: उपयोगकर्ता नाम व्यवस्थापक
Faveo Helpdesk: उपयोगकर्ता नाम है व्यवस्थापक
अद्यतन Faveo Helpdesk
सर्वर समर्थित Faveo Helpdesk समुदाय को आधिकारिक अपस्ट्रीम भंडार से जारी करता है। अद्यतन करने से पहले, TKLBAM या समकक्ष बैकअप बनाएं, अपस्ट्रीम रिलीज नोट्स की समीक्षा करें और आधिकारिक का पालन करें Faveo अपग्रेड प्रलेखनThe application is a डेटाबेस migrations with a डेटाबेस migrations. turnkey-artisan database:sync अद्यतन आवेदन फ़ाइलों के बाद स्थापित किया गया है।
ब्राउज़र से भागो
V 19.0
V 18.0
उपयोग विवरण और प्रशासन के लिए लॉग इन
कोई डिफ़ॉल्ट पासवर्ड नहींसुरक्षा कारणों के लिए कोई डिफ़ॉल्ट पासवर्ड नहीं है। सभी पासवर्डों पर सेट किए गए हैं। प्रणाली आरंभीकरण समय।
SSL ब्राउज़र चेतावनीब्राउज़र्स स्वयं-signed SSL प्रमाणपत्र पसंद नहीं करते हैं, लेकिन यह एकमात्र ऐसा प्रकार है जिसे स्वचालित रूप से उत्पन्न किया जा सकता है। यदि आपके पास एक डोमेन कॉन्फ़िगर है, तो उसके माध्यम से Confconsole उन्नत मेनू, आप स्वतंत्र उत्पन्न कर सकते हैं Let's Encypt SSL/TLS प्रमाणपत्र.
वेब - अपने ब्राउज़र को या तो इंगित करें:
- http://12.34.56.789/ - एन्क्रिप्ट नहीं किया गया तो कोई ब्राउज़र चेतावनी
- https://12.34.56.789/ - स्वयं-signed SSL प्रमाणपत्र के साथ एन्क्रिप्टेड
नोट: कुछ सर्वर स्वचालित रूप से HTTP को HTTPS पर रीडायरेक्ट करते हैं।
व्यवस्थापक के लिए उपयोगकर्ता नाम:
लॉग इन करें व्यवस्थापक
faveo helpdesk के लिए उपयोगकर्ता नाम:
लॉग इन करें ** व्यवस्थापक **
डेटाबेस प्रशासन के लिए उपयोगकर्ता नाम:
- व्यवस्थापक; MySQL उपयोगकर्ता नाम के रूप में लॉगिन करें व्यवस्थापक:
https://12.34.56.789:12322/ व्यवस्थापक डेटाबेस प्रबंधन वेब अनुप्रयोग
- MySQL कमांड लाइन टूल; लॉग इन करें जड़ (कोई पासवर्ड आवश्यक नहीं है):
$ mysql --user root Welcome to the MySQL monitor. Commands end with ; or \g. Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the current input statement. mysql>
OS सिस्टम प्रशासन के लिए उपयोगकर्ता नाम:
लॉग इन जड़ छोड़कर AWS बाज़ार जो उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करता है व्यवस्थापक.
- अपने ब्राउज़र को इंगित करें:
- https://12.34.56.789:12321/ - सिस्टम कंट्रोल पैनल
- https://12.34.56.789:12320/ वेब आधारित कमांड लाइन टर्मिनल
- SSH क्लाइंट के साथ लॉगिन करें:
ssh root@12.34.56.789
AWS बाज़ार के लिए विशेष मामला:
ssh admin@12.34.56.789
* एक वैध आईपी या होस्टनाम के साथ 12.34.56.789 बदलें।